付款之后，这份报告走到哪一步，这里都看得见。

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审定通过的报告在这里下载，窗口 24 小时；过期可自助重新获取，不重复收费。

一次性付费，不续费、不订阅。发票在订单行右侧申请（站内工单，24 小时内开出）。　　余额与充值：查看余额 / 对公转账

账户余额、优惠券与发票都在这里。余额下单时优先抵扣，没用完可申请退回。

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审定人姓名与审定时间写在报告首页，可以对照核查。

委托按阶段确认：意向确认 25%、材料交接 25%、推进执行 40%、结案归档 10%。你可以中途终止，已完成的阶段不退，未开始的阶段不计费。律师费由你与律所直接结算，平台不代收。

材料要补、情况有变、想催进度，都写在这里，工作时间内回复。

报告里有不明白的地方直接问，答复附在报告旁边。

先在这里找，找不到再找客服。

订单、退款、发票、报告状态先问客服；涉及案件内容的，走报告问答。